3月20日至22日,美团外卖举办首个“在阅读中尽享春光”居家读书日,活动联合READWAY上海三联书店、新华书店、外研书店、码字人书店钟书阁等42个线上营业的实体书店,对部分商品提供商品最高满100减50、限时减免配送费的活动。
“短短3天时间创下近1000本图书的销量”,美团闪购有关负责人3月24日介绍,此次线上读书日期间,外研书店共成交了120个订单,赢得了开门红;用户最爱买的是儿童绘本、社科经典和词典等工具书,同时也下单了手帐、作业本、咖啡等多种物品,体现出了线上线下融合销售的趋势。
书目多元是标配,儿童、文青、学霸都能“各有所得”
在此次活动中,外研书店销量拔得头筹,两家外研书店售出120单,获得读书日线上销售的冠军。
对这一成绩,外研书店有关负责人也感到非常惊喜,“比日常开业的营业额还高,同事们都很受鼓舞”,他希望未来即使没有美团的流量支持,图书销售也能有可持续发展。
“外研书店是首批入驻实体书店中,标杆性的门店”,美团闪购有关负责人介绍,外研书店的两个线上门店,各自上传了800多个商品,门店内明确列出了文创产品、学生必备词典、3-7岁绘本、畅销文学、地图、书签等多种商品标签,供消费者选购,“这样分门别类的精细化运营,对于提升单量很有帮助。”
据了解,此次美团和42家线上书店门店联手推出的首个“居家读书日”期间,儿童绘本、社科类图书、文创类商品位列最受欢迎品类榜。
有趣的是,工具书词典则成为销量最高的人气单品。包括牛津高阶词典、新华字典、古汉语常用字字典等在内的工具书,共售出了27本。
书籍和咖啡、文创单品同时下单:线上线下融合消费的新模式
如今书店经营除了图书售卖以外,文创类产品也占不小的比例,美团的外卖购书也同样保持了书店文化服务的多元性,在线销售商品中不乏浮世绘真丝眼罩、时间管理器、轻生活收纳袋、咖啡豆、乐高书灯等文创、文具、餐饮类别产品。
美团闪购有关负责人介绍,文创产品的销量在居家读书日也同样表现出色,对标居家人群的消费习惯,更满足了书店线上线下的融合经营的需求。
在首个居家读书日告捷的背后,是美团联手图书行业的“破界”与外卖购书模式的“出圈”。3月初,北京市与美团联合发起了“实体书店+美团平台”计划,包括钟书阁、建投书局、三联韬奋书店等在内的72家实体书店,正式入驻美团平台,而美团则为这些书店量身定制了入驻、运营、培训辅导等系列辅导手册,同时提供免收降低服务费率、流量补贴、共创相关奖励计划等组合扶持方案,帮助他们尽快完成线上化。
“我们想通过‘居家读书日’等线上活动,持续告诉大家,外卖不仅能点餐,更能点精神食粮”,美团闪购有关负责人分析,3天近千本书的销量,对于“外卖购书”这个创新事物是很好的激励,证明了其不仅新鲜,更印证了让线上线下融合等新消费模式发展,在现实中持续发展的可能。
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