近日,以“餐饮向新 共启繁盛”为主题的2023年外卖产业大会在上海召开。在大会上,北京大学国家发展研究院副院长黄益平教授对“数字化助力餐饮业发展”进行了精彩分享。黄益平介绍了数字化的发展历程,并通过具体案例来说明数字化对产业提效的重要性。他说:“外卖已经成为餐饮业数字化的代表形态,也是未来引领餐饮业高质量发展的重要力量。”
老字号餐企东来顺在大会上分享了自己拥抱餐饮数字化的实践。作为一家120年的老字号餐企,东来顺通过构建“堂食+外卖”的双主场消费,从火锅外卖拓展到生鲜外卖,单量增长了137,品牌新客增速达到了73。
美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中预计,今年餐饮万店品牌数量有望翻番。在复苏的行业背景下,美团外卖将进一步升级“繁盛计划”,助力商户开拓新店、创新产品,并推出BETTER经营模型,帮助商户借助人群洞察做大订单规模、沉淀客群资产,共同抓住复苏机遇,促进行业高质量发展。
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