从今年的618到双11,每一次电商大促,都会有一些品牌脱颖而出,以亮眼的成绩占据榜首,成功抓住珍贵的破圈机会。值得关注的是,蕉下在刚刚收官的双11中,同样冲进了服饰配饰TOP10。其中,DTC全渠道营销可以说是蕉下此次取得如此亮眼成绩的关键。
在今年的电商大促中,蕉下无疑成为了成绩不错的一大品牌。根据亿邦动力从第三方服务商获得的数据,在去年618已经冲上天猫服饰配饰品类TOP1的蕉下,在今年天猫618又“霸榜”多个品类:稳居服饰配饰品类TOP1的同时,拿下了户外品类TOP1,并冲进了女装TOP10。在与传统大牌同台竞技的服饰鞋包大类中,获得了TOP5。
要知道,DTC全渠道营销的概念本身并不复杂,直译过来就是“直面消费者”。从研发、设计、生产、市场到销售和物流等环节,尽量直接与消费者面对面,而不是通过中间庞大、复杂、冗长的代理商或者经销商体系来完成。
“渠道直面消费者”+“营销直面消费者”,决定了中国的DTC全渠道营销横竖都离不开流量平台的流量支持。所以,对DTC全渠道营销来说,做好渠道和营销是中国DTC全渠道营销的基础必修课。在蕉下看来,利用好了数字化购物渠道和数字媒体平台,才是获得市场与消费者的关键。
以蕉下为例,在“渠道直面消费者”层面,蕉下选择了跨品类、多渠道店群运营,这种模式打破了业内以单一爆款产品驱动的单店模式。目前蕉下的产品矩阵覆盖六大品类,分别为服饰、伞、鞋子、帽子、内物、配饰,各品类之间产品需求及人群画像差异很大。
除去最优运营的意图外,蕉下多店群运营模式的目的还在于快速建立品牌传播及渗透。使用独立场景运营策略的蕉下“把每个鸡蛋都放在不同篮子里”,好处在于每一种场景分支都像是一个独立运作的品牌,而“品牌”则以独立化店铺形式以单个触发点向外传递品牌声量及用户认知。
所以,虽然看似同样是依托DTC全渠道营销起家,运用覆盖传统电商+内容电商+社交媒体平台的销售、营销矩阵,但蕉下却独树一帜。
在“营销直面消费者”层面,蕉下打造了以消费者为主导的营销体系,触达潜在消费者,在各个平台上直接与消费者互动。这样不仅能直接了解消费者的建议与对产品的看法,同时也从侧面提高了产品的知名度,进而提升蕉下单品的营收。
现如今,蕉下正在上市的赛道上狂奔,DTC全渠道营销也成为冲击IPO的一大助力。未来,蕉下也将深耕DTC全渠道营销,让品牌能长久地保持蓬勃发展的业态,助力成功上市。
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